Zwroty

ZWROT – ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Klient  ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży produktów zakupionych w sklepie louloustore.pl w ciągu 14 dni od ich otrzymania, na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827).

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży otrzymany produkt należy odesłać na adres: LOULOU Agnieszka Begier, ul.Obornicka 8a, 62-002 Jelonek wraz z wypełnionym formularzem zwrotu oraz z paragonem.

Formularz zwrotu dodajemy do każdej przesyłki.

  • Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.
  • Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
  • Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.
  • Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub paczkomatami.

REKLAMACJE

W przypadku reklamacji otrzymanego towaru:

Otrzymany produkt należy odesłać na adres: LOULOU Agnieszka Begier, ul.Obornicka 8a, 62-002 Jelonek wraz z wypełnionym oraz podpisanym  formularzem reklamacyjnym i paragonem.

Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny – pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, louloustore.pl zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.

Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym.

Louloustore.pl ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny

 

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *